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AIR-G'FM北海道 80.4

よくあるご質問

【Q1】AIR-G'メンバーの登録方法は？
「メンバー登録ページ」よりご登録いただけます。「利用規約」「個人情報の取扱い」をお読みの上、ご登録ください。
【Q2】登録がうまくできない
「メンバー登録ページ」でメールアドレスを入力して送信、または空メールを送信すると「仮登録メール」が届きます。
その中に「本登録用URL」がありますが、正しくアクセスできていますか？メーラーでURLが改行され、正しくアクセスできない場合は、お手数ですがブラウザのアドレスバーにコピーしてアクセスしてみてください。
※このほかでうまくいかない場合は、「お問い合わせ」ください。
【Q3】携帯でもOKですか？
携帯からの登録も可能です。
【Q4】登録したメールアドレスなどはどうなりますか？
登録されたメールアドレスなどは、できる限り管理を行い、その保護に努めます。
ユーザーの方の個人情報をご本人の同意なく、第三者に提供することはありません。ただし、プレゼントなどの当選発表の際に、
例：札幌市　花子さん
というような形式で発表する場合があります。
なお、年令や性別など個人を特定しない情報を統計処理したデータにし、登録状況などやマーケティングのデータとして利用することはありますが、個人の特定に繋がる情報公開はしません。
詳しくは「個人情報保護方針」をご覧下さい。
【Q5】登録情報の変更はどうすればいいのですか？
登録内容の変更は、「メンバー情報変更ページ」から行ってください。
※2015年12月20日以前にご登録のお客様のメンバー情報・個人情報につきましてはすべて削除いたしました。再度ご利用の場合はお手数ですが「新規メンバー登録」を行ってください。
【Q6】メンバー情報を削除したい、退会したい場合はどうすればいいですか？
退会は、「退会ページ」から行ってください。
※2015年12月20日以前にご登録のお客様のメンバー情報・個人情報につきましてはすべて削除いたしました。
【Q7】ログインするにはどうすればいいですか？
「ログインページ」からメールアドレスとパスワードを入力してログインすることができます。
メールアドレスは登録してあるメールアドレスで携帯でもPCでも共通のメールアドレスとパスワードでログインすることができます。
※2015年12月20日以前にご登録のお客様のメンバー情報・個人情報につきましてはすべて削除いたしました。再度ご利用の場合はお手数ですが「新規メンバー登録」を行ってください。
【Q8】ログインできない
メールアドレスとパスワードにお間違えがないかご確認ください。大文字小文字の入力ミスやスペースなどが入っていないかお確かめください。
※2015年12月20日以前にご登録のお客様のメンバー情報・個人情報につきましてはすべて削除いたしました。再度ご利用の場合はお手数ですが「新規メンバー登録」を行ってください。
【Q9】パスワードを忘れた
「パスワードを忘れた方ページ」からパスワードを再設定することができます。
※2015年12月20日以前にご登録のお客様のメンバー情報・個人情報につきましてはすべて削除いたしました。再度ご利用の場合はお手数ですが「新規メンバー登録」を行ってください。
【Q10】登録してあるメールアドレスを忘れた
「お問い合わせ」ください。お客様の情報とメンバー登録情報を確認させていただきます。
※2015年12月20日以前にご登録のお客様のメンバー情報・個人情報につきましてはすべて削除いたしました。再度ご利用の場合はお手数ですが「新規メンバー登録」を行ってください。
【Q11】その他
上記で解決しない場合やご質問、ご意見ご感想などは「お問い合わせページ」よりお問い合わせください。